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退换货原则

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1、为保障您的权益,请与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,准确无误再进行签收。配送员离开后,将不再为以上问题负责。

2、若商品、外包装、赠品都无任何损坏,不影响二次销售,您可在15日内凭原始发票或本人签字的发货单及银行卡收据申请对该商品无条件退换。敬请谅解:ETJD中国儿童产业展览交易基地不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换。

3、如发生退货,请于每天9:30-21:00致电客服,我们将上门服务。退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款将在20个工作日生效),同时收回促销礼券、赠品及相应积分。


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